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Solution acceptée
Switch Proximus vers VOO
Hello, Je suis chez Proximus depuis 5 ans et je souhaite changer de fournisseur. Ça presque qu'autant d'années que la vitesse de connexion qu'ils me proposent n'a plus évolué et qu'on stagne à 20 mbps. Par contre leur tarifs ont évolué vers le haut puisque aujourd'hui il faut 37,5€/mois pour offre
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Déconnexions de plus en plus souvent
Bonjour, Je vois que je ne suis pas le seul dans le cas, donc je me permets de poster également la question de la problématique des déconnexions intempestives du modem. Elle se font de plus en plus fréquentes depuis 2 ou 3 semaines. Pouvez-vous analyser mes informations et me dire ce qu'il en est ?
Problème
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Ma connexion Internet
@Thibault Moi j'ai eu ceci aujourd'hui : comme on peux le voir il y as eu une connexion Telnet à partir de 12h10 et depuis 12h et une chique plus d'internet et plus phone, j'ai du coupé le modem et le rallumé et tout est reven
Les bons villers. (Rêves) coupures de connection TV internet
Bonjour. Depuis 2 jours impossible de regarder quoi que ce soit entre 18h et 20h 21h...signal TV haché... Coupures complètes du signal internet (4 diodes éteintes sur le modem).. 3 aujourd'hui depuis 18h00....j'habite Rêves. Rue Sart Bas. D'autres personnes de la rue dans
Problème
Bonjour, Navré pour le retour tardif. Je n'ai pas le souci sur ma box .évasion pour cette série, je peux aussi programmer l'enregistrement en série pour Starsky et Hutch via VOOmotion. Pourriez-vous d'ailleurs v&e
Enregistrement en série sur certaines chaines ne fonctionne pas
Bonjour,Sur certaines chaines (comme Club RTL par ex.) il est impossible de programmer un enregistrement d'une série, je dois faire épisode par épisode.J'ai bien essayé de le faire sur la chaîne en question en HD et aussi en non HD, mais rien à faire.Est ce dû à la chaîne en question qui n
Problème
Hello @mmsonder, The promotion did apply to the subscription.However, it is "normal" that the December period was not discounted. As indicated, the December prorata will be visible on the January period. I can see in the system that as the promotio
Bill problem for 10GB mobile plan subscription
Hi, I have a 10GB mobile plan subscription. I started to use 10GB mobile plan from 01.10.2023. Normally this tariff fee is 18 Euros but I have a 6,5 Euro discount for every mont for this tariff. I must pay 11.50 Euros. But you calculated the reduction wrongly and charged 15.48 Euros. I have not pay
Problème
Starlink is the best ! 65€/mois seulement. Adieu Proximus et au-revoir VOO !
Perte du signal TV plusieurs fois par mois
Voila plusieurs mois que le quartier est impacté par des pertes du signal TV plusieurs fois par mois ! Quand est-ce que VOO fera le nécessaire pour moderniser notre région où nous n'avons même pas internet ??? Si même la TV ne fonctionne plus, alors que nous n'avons pas la 4G, que nous reste-t-il ?
Question
Bonjour, J'ai à nouveau eu un technicien aujourd'hui(le 6ème :-)), il a mis un câble temporaire à travers l'appart pour aller directement de l'arrivée intérieure au modem. Donc là il y a un câbl
Ligne pas stable
Bonjour, Ne sachant plus trop quoi faire je poste ici. Je ne vais pas vous faire tout l'historique (ca serait longgg) mais en gros: J'ai reçu des techniciens au dates suivantes: 23/07/2020 23/09/2020 22/10/2020 20/04/2021 22/04/2021 A chaque fois pour le même problème, des
Problème
@2p4wk Je doute vraiment que cette explication "Canal" soit la bonne. Du moins en ce qui concerne l'émission "Pawn Stars" de D17 (diffusée tous les jours du lundi au vendredi de 18h30 à 21 heures). Cette émission, comme je le disais, a été "occultée
D17 : "Ce programme ne peut être diffusé pour raisons indépendantes de notre volonté..."
Bonsoir, Bonjour, (c'est selon!)Voilà 2 ou 3 jours que des programmes sur la 17 notamment ne peuvent pas être diffusés... pour des raisons indépendantes de leur volonté...C'est quoi?Hier c'était 'le zap' et maintenant 'rick restaure tout'.Ces émissions sont pourtant visibles depuis longtemps, sans p
Problème
Hello?please read the rules to get started on the voo forum. https://forum.voo.be/page/la-charte If you are an existing customer, you will not be able to modify your pack directly via myVOO, you must make the request here or via the helpdesk at 078/5
Confirgure pack does not work.
I am trying to configure my pack and it never works, and its giving an error always: "ERR_TOO_MANY_REDIRECTS". Seems like there is no way to make it work. Could you help?
Problème
Transfer of contract
Dear team, I have already initiated to transfer the internet contract to the new tenant. I haven't received any email about it's reception. Since it has to start 1st october onwards, and there's no news, can I please know what can be done about it?
Question
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Discussion dédié au déménagement
Hi, thankyou, I will call the technical service tomorrow. I can though confirm our contract started 01 November 2019 and we have the same modem.
Intermittent internet
Despite checking the cables and restarting the modem several times, my internet has been turning off and on for the last week. My modem is the technicolour CGA and we have had it for almost 4 years. Could the modem be the problem?
Question
Serveur sortant Adresse: relay.proximus.be Securité: STARTTLS, TLS ou SSL Port: 587 Authentification: Oui , vous devez indiquer vos identifiants PXS
Mail VOO sur iPhone réseau Proximus
Bonjour, je suis client VOO pour internet à la maison avec une adresse mail @voo.be J'essaye de configurer ma boite mail sur mon iPhone Je reçois les mails via mon réseau mobile Proximus ainsi que via mon Wifi VOO Par contre pour envoyer les mails ceux ci ne fonctionne que via mon Wifi VOO et via
Question
upload vraiment lent
Et plein d erreurs dans le routeur, y a un soucis sur le reseau ou c est chez moi? Wed Nov 01 16:03:54 2017 Critical (3) 16 consecutive T3 timeouts while trying to range on upstream... Wed Nov 01 16:27:52 2017 Critical (3) Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received -...
Question
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Ma connexion Internet
Connexion instable depuis le 27/09
Bonsoir, Le 27/09, nous avons subi une grosse coupure d'1 heure, plus d'internet ni de TV. Depuis ce jour, ma connexion est très instable et se coupe plusieurs fois par jour. J'ai essayé de redémarrer le router plusieurs fois, ce qui solutionne le problème pour qu
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Stark007, Avez-vous bien reçu le nouveau disque dur ? Tout semble-t-il en ordre e votre côté ?
Message indiquant que le disque dur est défectueux
Bonjour, En allumant ma box aujourd'hui, un message est apparu signalant qu'il y avait un problème avec le disque dur. 3 options s'offraient à moi. J'ai essayé de la rallumer, rien. J'ai coupé l'alimentation avant de relancer, rien. J'ai essayé de formater le disque dur comme proposé mais ça tourne
Question
Waw, j'ai du nouveau que je n'arrive pas a expliquer. Mon épouse m'a laissé son PC portable aujourd'hui, je pensais donc approfondir les tests, et j'ai eu un très grand étonnement à l'instant.Je surfais sur mon pc fixe quand un moment plus aucune pag
Micro-coupure à la moindre goutte de pluie
Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en
Problème
et dans le journal docsis j'ai plein mais plein d'erreur critique du genre : SYNC Critique (3) SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM- et Critique (3) No Rangi
Connexion lente et pas stable, multi déconnexion en quelques secondes, impossible de jouer ou toutes autres activités internet
Bonjour, cela fait environ trois semaines que ma connexion est devenue extrêmement mauvaise. Malgré plusieurs appels auprès de votre service, y compris un hier encore, rien ne change. La seule fois où un technicien est venu, tout semblait fonctionner correctement, mais le lendemain, la situation est
Problème
Modem is not turning On
Hi, my modem suddenly started behaving abnormally today morning and is not not getting turned ON. It is connected to the power but no light is on. Plz help.
Problème
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Mon installation Internet
Je rencontre également ce message d'erreur 8182 depuis quelques jours. Hier cependant j'ai pu redémarrer sans aucun soucis (TF1, TV Breizh, C Star,...). Le problème semble se reproduire aujourd'hui :(
Panne générale VOD avec la box évasion
Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse
Question
Bonjour, Comme moteur de recherche, si on ne souhaite pas être tracé par Google, il existe DuckDuckGo et StartPage.
Yamato
commenté
il y a 7 ans
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Google vous connaît par cœur !
Bonjour à tous, Tout le monde connait Google ! Et... Google connait tout le monde (ou presque) ! La multinationale aux ramifications tentaculaires est capable d’en savoir suffisamment sur vous pour dresser votre biographie virtuelle. C'est parfois très impressionnant ! Aujourd'hui, je vous propose u
Problème